시니어 UX, 동기 부여와 지속적 참여를 이끄는 설계
디지털 기술이 사회 전반에 깊숙이 스며든 지금, 시니어 세대 역시 더 이상 기술의 수동적 소비자가 아니다. 스마트폰, 태블릿, 각종 온라인 서비스가 일상 속에 자리 잡으면서, 시니어 사용자들도 새로운 기술을 배우고, 다양한 디지털 경험을 쌓아가고 있다. 하지만 이들이 꾸준히 서비스에 머물고, 스스로 성장의 기쁨을 맛보기 위해서는 단순한 기능 제공을 넘어선 정교한 동기 부여와 지속적 참여를 이끄는 UX 설계가 필요하다.시니어에게 동기란 단순히 보상을 얻기 위한 외적 자극이 아니라, 자신의 변화와 성장을 체감하고, 사회적 소속감을 느끼며, 누군가와 함께하는 경험에서 오는 내적 만족감까지 아우른다. 가족과의 소통, 또래와의 교류, 작은 성공의 누적, 그리고 자신만의 디지털 여정에 대한 자부심. 이 모든 것이 ..
2025. 7. 11.
